ça peut faire mal...

[Brown]

Bonjour,

Voici un petit article trouvé dans la rubrique "infos insolites"... Attention aux erreurs de virgules...

Cordialement,

Brown.



US Airways vend des billets d'avion à 1,86 dollar, par erreur

La compagnie aérienne américaine US Airways a vendu en quelques heures un millier de billets aller-retour sur l'est des Etats-Unis avant de se rendre compte d'une erreur sur le prix affiché: 1,86 dollar.

"Nous savons maintenant qu'il s'agit d'une erreur humaine" de saisie informatique, a expliqué mardi une porte-parole de la compagnie en Virginie (est), Amy Kudwa, et non d'un problème informatique.

Les prix affichés avaient été mis dans le système tard vendredi soir, pour des vols à l'arrivée ou au départ de huit petites villes de l'est américain. Leurs prix variaient d'une destination à l'autre.

"Tôt samedi matin, certains de ces vols se sont rapidement remplis", raconte Amy Kudwa. "Dans la matinée, on a commencé à rectifier les prix. Mais nous avons terminé ce processus en fin de journée, pendant que certains billets continuaient à partir" au prix de 1,86 dollar (1,43 EUR) avant les taxes, a-t-elle ajouté.

La compagnie a décidé d'honorer ses ventes de billets à mini prix, en espérant que ce genre d'erreur ne se reproduirait pas de sitôt.

US Airways traverse actuellement d'importantes difficultés financières. Elle a conclu jeudi un accord avec General Electric, l'un de ses créanciers, pour repousser de quinze jours la date butoir de dépôt du plan de restructuration au tribunal des faillites.

[THB - RevDev]

Il y avait les low cost, maintenant, under cost.
La cie a décidé d'honorer, pourquoi pas.
Je crois qu'on peut argumenter l'erreur flagrante et la disproportion entre prix et valeur. Il y a une jurisprudence la dessus.
Et bien faisons attention dans nos hôtels à ne pas faire d'exploit, personne n'est à l'abris.
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Best regards

Thierry Blottin
Hotel Yield / Revenue Management
http://www.revdev-consultants.com