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séminaire, commercial, logiciel

 
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hôtelière
Invité





MessagePosté le: Lun 21 Juin, 2004    Sujet du message: séminaire, commercial, logiciel Répondre en citant

Bonjour

Je suis à la recherche d'un logiciel de gestion des salles.
Existe t'il des logiciels abordants la gestion des salles dans une logique d'optimisation. Si oui, je suis assez interessée par des infos.

Si cela n'existe pas, je souhaite investir ds un logiciel permettant de gerer les salles et le suivi commercial de la clientèle.

Si des personnes ont quelques noms de logiciels, je vous remercie d'avance de me les communiquer. J'effectuerai des recherches sur cette base par la suite.


Merci

hôtelière
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THB - RevDev



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MessagePosté le: Lun 21 Juin, 2004    Sujet du message: Logiciels CCM Répondre en citant

Bonjour, vous recherchez des logiciels CCM.

3 acteurs principaux me viennent à l'esprit.

http://www.micros-fidelio.fr avec les produits de la suite 8 ou de la suite Opera qui comprennent des modules de gestion de salles de séminaire, de visualisation et de fichiers client.

http://www.optims.com fait le même type de produit

L'avantage si vous êtes un hôtel avec des salles, c'est que vous pouvez travailler dans le même environnement que celui de votre PMS.

En dehors de ça, NewmarKet : http://www.newmarketinc.com est un spécialiste de la question avec ses produits DELPHI qui sont excellents.

A votre question "abordant la gestion des salles dans une logique d'optimisation" Il n'y a pas sur le marché de Yield Management en gestion de salles, en raison de la modularité et de l'étroite dépendance avec l'hébergement. En général, on peut pratiquer une bonne approche de cette optimisation en travaillant l'ensemble des cotations conjointement avec les hébergements et mesurer le volume de clientèle individuelle déplacée par des groupes séminaires résidentiels. On peut aussi travailler la tarification séminaire, location sèche, etc en rapport avec la prévision de demande hébergement. Il existe de nombreux leviers d'optimisation dans ce domaine.
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Thierry Blottin
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hôtelière
Invité





MessagePosté le: Lun 21 Juin, 2004    Sujet du message: merci Répondre en citant

Merci à vous pour ces informations, je peux maintenant poursuivre mes recherches avec ces premières informations.

Si j'ai bien compris votre réponse, d'abord être dans une logique de yield en hébergement avant de penser à optimiser les salles...
ça semble logique d'ailleurs.

merci

hôtelière
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THB - RevDev



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MessagePosté le: Lun 21 Juin, 2004    Sujet du message: En gros, c'est ça Répondre en citant

En gros, c'est ça. Plusieurs bémols, en fonction :
- du produit et des capacités que vous avez à gérer respectivement en hébergement et en salles.
- de la présence de produits annexes et de leur consommation potentielle (restauration, loisirs, HHH, etc)
- de la localisation, du marché et de votre stratégie ciale
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Thierry Blottin
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Steph



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MessagePosté le: Ven 25 Juin, 2004    Sujet du message: allez rencontrer les fournisseurs !! Répondre en citant

Voilà la réunion annuelle en la matière :

http://www.equiphotel.tm.fr/

[img]http://www.equiphotel.fr/img/logo.gif[/img]
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Steph.
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Yieldman



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MessagePosté le: Ven 25 Juin, 2004    Sujet du message: EquipHotel Répondre en citant

EquipHotel du 23 au 27 oct 2004, mais tout lles fournisseurs n'exposent pas.
En plus, c'est pas forcément la bas qu'on a le temps de se faire une idée précise. Debout accoudé à un stand, dans la foule et entre 2 ronds de saucisson et les dégustations de produits locaux. Tout le monde est busy et on ne peut pas trop creuser les choses. C'est pas mal pour repérer et se faire une petite idée, pas plus.
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