underbooking

[beginner]

J'ai vu sur le site d'un fournisseur de logiciel de RM pour l'hotellerie une allusion à l'underbooking.

Je crois comprendre à quoi sert l'underbooking en aérien (se réserver la possibilité de déplacement en provenance de vols précédents) et j'imagine le rapport que cela a avec le yield, mais je n'arrive pas à voir a quoi cela correspond en hôtellerie.

Qui peut m'aider ?

[Steph]

Si j'ai bien compris votre question, je crois que vous faites fausse route sur l'intérêt de l'underbooking.

L'OB sert à mieux vendre les capacités. Certaines cies aériennes sont obligés de vendre 5 à 6 fois le même vol pour obtenir un TO de 80 % +/-. So, ils ont besoin de faire de l'OB...rendement oblige.
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Best regards,
Steph.

[THB - RevDev]

Underbooking peut être employé en hôtellerie dans plusieurs cas liés à la capacité virtuelle :
- si plusieurs classes de chambres : limitation des résas d'une classe de chambre pour accueillir l'overbooking d'une autre classe considérée comme + rentable et dont la demande s'exprimera + tardivement en fonction de la prévision.

- Idem, mais sur du yield de place effectué sur plusieurs hôtels. On limite le remplissage d'1 hôtel (underbooking) pour accueillir l'overbooking des autres et on gère des transferts.

On emploie aussi le terme underbooking dans le Tour Operating pour définir le seuil de concrétisation : on annulera un voyage si le remplissage de l'allotement est insuffisant (underbooked) et on proposera le cas échéant un déplacement vers une autre date ou destination.
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Best regards

Thierry Blottin
Hotel Yield / Revenue Management
http://www.revdev-consultants.com

[Yieldman]

Underbooking, mmmouais, gros jargon pseudo top spécialiste et publicitaire, ça fait partie du jeu !
Juste limiter les ventes ou meilleure gestion des capas. Mais bon, c'est vrai que ça existe et que ça marche Il fallait bien que qqn invente un nom ronflant.
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May the Yield be with you - Yieldman