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Quel est selon vous le meilleur Internet Booking Engine ?
Availpro
66%
 66%  [ 4 ]
Hubx
0%
 0%  [ 0 ]
Fastbooking
33%
 33%  [ 2 ]
Ihotelier
0%
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Pegasus
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Worldres
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Total des votes : 6

Auteur Message
Patrick
Invité





MessagePosté le: Mer 26 Oct, 2005    Sujet du message: BE Répondre en citant

Bonjour à tous,

Merci de votre aide, encore une petite chose que j'ai du mal à saisir, qu'entendez vous par PMS exactement.
J'ai vu reservit qui me semble bien il me manque donc à voir Fastbooking et Availpro.
Optims integre aussi à son systeme de planning et facturation un BE qui semble ok et propose aussi un logiciel de yield qui est fourni avec?
Mais le Yield pour un hôtel de 34 chambres saisonnier 8 mois est il vraiment utile?
Connaissez vous Novaresa qui permet la résa direct simplement par le biais de votre site mais je ne sais pas si il y a la possibilité d'interface avec d'autres site de réservation.

Merci de votre aide et de votre forum.
Cordialement
Patrick
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THB - RevDev



Inscrit le: 06 Sep 2003
Messages: 381
Localisation: Paris - France

MessagePosté le: Jeu 27 Oct, 2005    Sujet du message: Be suite info Répondre en citant

Bonjour Patrick,

PMS (Property Management System) est votre système informatique hôtelier : Fidélio, OPtims, Topsys, etc

Concernant Optims, son BE est surtout intéressant car interfacé avec le GDS Amadeus et concerne plutôt des hôtels situés en zone IATA permettant les résas dans des villes desservies par des aéroports internationaux. En dehors de ça, peu d'interfaces, car le système est propriétaire et ne fonctionne pas avec d'autres PMS et n'est pas très ouvert sur des portails grand public. Ils équipent surtout 1 groupement hôtelier indépendant. Pour le système de Yield, ne vous y trompez pas, ça ne fonctionne pas sur 34 chambres. Le Yield "véritable" est possible sur une petite capa, mais manuellement. Ce qu'ils peuvent vous proposer en revanche est une version bridée qui ne fait pas de prévisions ni de cotations mais uniquement des stats. Je pense que c'est cher pour ce que c'est et qu'un PMS correct peut vous fournir cela très bien. Sur tous les systèmes, mais particulièrement sur Optims, je vous invite à vous renseigner sur le relationnel de service fourni. En fait le meilleur système est aussi celui dont la hotline, le département tech, facturation, etc sera à l'écoute et disponible; pas uniquement le commercial qui va vous vendre le système. Si vous avez de bons échos et obtenez les infos que vous souhaitez rapidement, alors c'est déjà un critère intéressant à prendre en compte dans votre choix à mon avis.

NOVARESA se lance, pourquoi pas, il faut bien commencer. Vous ne prenez pas de risque financier de toute façon. A ma connaissance ils n'ont pas d'interface PMS ni portails grand public, mais uniquement avec des offices de tourisme locaux. Personnellement, à moins qu'ils ne se développent et ajoutent des fonctionnalités, ce que je leur souhaite, ils ne fait pas partie de mes recommandations. Les autres systèmes du top 3 totalisent chacun plusieurs milliers d'établissements, contre 100 à 200 fois moins pour Novaresa. Vous pouvez installer le système sur votre site, mais ne devrez compter que la dessus pour drainer des résas. Les autres systèmes permettent d'y associer d'autres canaux interfacés.

@bientôt
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Thierry Blottin
Hotel Yield / Revenue Management
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Patrick
Invité





MessagePosté le: Jeu 27 Oct, 2005    Sujet du message: BE suite Répondre en citant

Merci bien Thierry,

Je n'avais pas saisi la signification des lettres et je ne pense jamais assez que c'est toujours des mots anglais.
Je veux donc changer de PMS, actuel GHM ne me satisfait pas et je cherche avec possibilité interface avec un BE.
Ai vu Optims, Winhotel, hoteleasy mais encore en phase de developpement notament avec availpro.
Si vous avez d'autre suggestions mais le choix ne me semble pas facile, chacun ayant avantage et inconvenient. L'interface correct avec le BE est importante pour mettre en ligne des dispo sur mon site et autre site marchand mais le logiciel facturation et planning ne l'est pas moins.
Optims semble plus complet mais plus compliqué, Winhotel plus simple mais plus agréable en tant que visuel.
Hoteleasy doit faire ses preuves.
auriez vous d'autres suggestions à me soumettre et si certains peuvent me donner leur expérience de leur PMS ET BE.
Merci d'avance.
Cordialement
Patrick
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THB - RevDev



Inscrit le: 06 Sep 2003
Messages: 381
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MessagePosté le: Jeu 27 Oct, 2005    Sujet du message: BE + PMS Répondre en citant

Bjr Patrick,

Difficile de comparer Optims, Winhotel, hoteleasy, tant les produits et leurs prix sont différents.

Je ne crois pas que HotelEasy doive faire ses preuves, il équipe + de 120 hôtels Parisien de votre catégorie et capacité, depuis des années. Je le recommande fréquement à mes clients lorsqu'ils s'agit de petits ou moyens établissements, qui ont un petit budget, besoin de services personnalisés, mais surtout de fiabilité. Ils sont en cours d'interface avec Availpro et ReservIT effectivement.

D'autres suggestions, oui, il y en aurait plusieurs, mais le plus simple est de demander aux BE que vous avez contacté avec qui ils sont interfacés, je pense que votre choix en sera facilité. Sans ça il y a PROTEL, système allemand distribué par Sérénissima France, très intuitif avec son ergonomie type Outlook et il possède son propre BE interfacé.
_________________
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Thierry Blottin
Hotel Yield / Revenue Management
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Patrick
Invité





MessagePosté le: Mar 01 Nov, 2005    Sujet du message: BE/ PMS Répondre en citant

Bonjour et merci,

Une petite précision les produits sont différent mais quand aux tarifs ils sont sensiblement identiques prix d'achat et coût mensuel.

j'attend maintenant la visite de Topsys et auriez vous les coordonnées de Protel.

merci
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Petit Jean Claude
Invité





MessagePosté le: Mar 01 Nov, 2005    Sujet du message: Re: BE/ PMS Répondre en citant

Patrick a écrit:
Bonjour et merci,

Une petite précision les produits sont différent mais quand aux tarifs ils sont sensiblement identiques prix d'achat et coût mensuel.

j'attend maintenant la visite de Topsys et auriez vous les coordonnées de Protel.

merci


Patrick,
IDEOSOFT est le distributeur exclusif de protel en France. Voir site www.protel-net.com ou www.ideosoft.com add contact@ideosoft.com
Vous pouvez me joindre par tel 06 87 66 28 76.
Je reste à votre disposition pour vous envoyer des informations
Cordialement
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mf



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Messages: 1
Localisation: Paris

MessagePosté le: Mer 02 Nov, 2005    Sujet du message: RE : BE/PMS Répondre en citant

Patrick,

N'hésitez pas a contacter David de Passos, ingénieur commercial au sein de Topsys pour avoir de plus amples renseignements sur notre gamme de produits.

Voici ces coordonnées :
ddepassos@topsys.fr
Tél : 01 45 72 97 97

Cordialement,

Morgane Fournier
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g.dupre



Inscrit le: 26 Jan 2006
Messages: 5

MessagePosté le: Jeu 26 Jan, 2006    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour à tous,

Je me présente Guillaume Dupré 25 ans, asistant de direction dans les hôtels du Pré (ne cherchez pas ce sont les hôtels de mon père). Je suis étudiant et fait actuellement mon stage de fin d'étude ainsi que mon mémoire sur les booking engine. Le thème s'est imposés à moi car notre actuel BE est fastBooking. Et nous en sommes absolument ravi. Nous avons assuérés 10 % de notre CA en 2005 grâce à FastBooking.

La date d'anniversaire du contrat approchant nous nous demandons si nous n'aurions pas intérêt à changer de BE, notre webmaster m'a parlé de Availpor, reservit, Synxis, ihotelier, Apicis, Optims et Netbooker.

Notre site est actuellement en rénovation, et nous espérons le lancer dans les semaines qui suivent. Notre PMS est topsys et jusqu'à présent FastBooking n'est pas et ne semble pas avoir de projet d'interfaçage avec topsys...

J'ai déjà pris contact avec la plus part des sociétés citées ci-dessus mais je voudrais savoir si il avait des détails que je devrais connaitre à leur sujet avant de les rencontrer.
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Les hôtels du Pré - Paris-
www.leshotelsdupre.com
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MessagePosté le: Sam 28 Jan, 2006    Sujet du message: Si vous êtes satisfait, pourquoi changer ? Répondre en citant

Si vous êtes satisfait, pourquoi changer ?
Pour information, Topsys dispose d'un partenariat avec un outil qui propose les fonctionnalités recherchées.
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Thierry Blottin
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g.dupre



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Messages: 5

MessagePosté le: Lun 30 Jan, 2006    Sujet du message: Répondre en citant

Pas forcement changer, mais au moins se renseigner après tout ne dit-on pas que l'information elle la plus précieuse des armes dans le business actuel ?

Cordialement

g.dupre
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